Você é apaixonado(a) por criar conexões, resolver problemas e proporcionar experiências memoráveis? O Laçador de Ofertas está buscando um(a) Assistente de Sucesso do Cliente para ser a voz da nossa marca e garantir que cada interação seja única e humanizada.

Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e que busca crescimento em uma equipe engajada, esta oportunidade é para você. Queremos alguém que não apenas responda a perguntas, mas que encante nossos clientes com dedicação, simpatia e eficiência.

Sua Missão

• Ser o ponto de contato principal dos nossos clientes, garantindo um atendimento de excelência via chat (Huggy) e e-mail, sempre alinhado ao nosso tom de voz.
• Atuar como ponte entre os clientes e as áreas internas, direcionando solicitações de forma precisa quando necessário.
• Manter todos os registros de interações organizados em nosso sistema, garantindo um acompanhamento de qualidade.
  
  

O Que Esperamos De Você (Requisitos)

• Disponibilidade para jornada aos Sábados: 09hs às 15hs e aos Domingos: 14hs às 18hs
• Experiência prévia com atendimento ao cliente;
• Familiaridade com plataformas de atendimento;
• Boa comunicação escrita, principalmente para atendimento via WhatsApp e e-mail;
• Organização e agilidade;
• Proatividade para resolução de problemas;
• Residir no estado do Rio Grande do Sul;
• Modelo de contratação: Pessoa Jurídica (PJ).
  
  

Diferenciais

• Conhecimento em rotinas administrativas e comerciais.
• Familiaridade com ferramentas do Google Workspace ou Microsoft Office (principalmente Excel em nível intermediário).
• Atenção excepcional aos detalhes.
  
  

Nossa Proposta De Valor

• Flexibilidade e Equilíbrio: Modelo de trabalho home office.
• Crescimento Contínuo: Oferecemos treinamento e acompanhamento constantes, com oportunidades reais de desenvolvimento profissional.
• Cultura Dinâmica: Um ambiente de trabalho desafiador, colaborativo e com muita energia.
  
  

Remuneração

• R$ 1.000,00 mensal.
  
  

Interessado(a)? Se você se identifica com nossa cultura e acredita que pode fazer a diferença, venha crescer com o time do Laçador de Ofertas!